Cloudホスティングサービス解約・返金ポリシー

最終更新日：2023/11/1

1. 解約の定義

Cloud ホスティング契約：WordpressホスティングおよびVPSホスティング については、基本となる契約期間(契約締結の翌月から12カ月)内に、仮想サーバーの停止および終了のお申し出があった場合に解約となります。

2. ドメイン名登録の移管

Wordpressホスティングにおいて、新規登録したドメイン名はMN SCI TECH GmbHの使用権となります。解約に際し、使用権を移管させていただきますが、移管に際して発生する新規移管先での登録料等の費用についてはお客様の負担となります。

3. 返金について

Cloudホスティング契約：WordpressホスティングおよびVPSホスティング についてはご契約手続き完了後：お支払い完了後、7日間*以内にご解約のお申し出があった場合、全額返金いたします。

なおEUおよびUK在住のお客様につきましては14日間*以内のご解約のお申し出に対して全額返金となります。

上記1項および2項に定める期間を過ぎての解約に関しましては、ご返金はできません。

上Wordpressホスティングにおいては、記1項および2項に定める期間内の解約であっても、ドメイン名の登録移管にかかわる費用はお客様のご負担となります。